这家邮局“跨界”服务太暖了

“五一”假期后的第一天，地安门邮政支局支局长门桂菊早早上班。迎面遇到白米社区的一位老街坊，老人想了半天，冒出一句：“您是卖菜的领导吧？”

这个称呼从何而来呢？今年三月，在与“邻居”什刹海街道白米社区的共建活动中，门桂菊得知由于紧挨景区，街坊们想买新鲜菜要走出一站多地。于是，经过一番调研，通过邮政系统力量，一辆京郊农品直通车每周二、周五的早上，准时开到邮局门前的小广场——由地安门支局和白米社区共建的市集，来到居民家门口。

上周五早七点，配送车准时抵达小广场。工作人员迅速将一箱箱蔬菜、水果、主食等商品从车上卸下，整齐码放在摊位上。青翠的菠菜、红艳的草莓西红柿、三指宽的带鱼、透着豆香的大豆腐……各类商品按品类分区整齐摆放，吸引了不少早起的居民围观。

居民王阿姨一边挑选蔬菜一边感叹：“这价格真挺便宜，而且菜也新鲜，早上刚运过来的，肯定好吃。”几个月来，市集人气越来越旺。每次开市，不用等到中午，100多斤的果蔬肉蛋就卖完了。

“咱到邮局里歇歇脚，逛逛吧。”随着市集上这样的声音越来越多，门桂菊和社区党支部书记丁杉杉商量后，在蔬菜直通车的另一侧摆上了邮政展示区。明信片、邮票册、节气主题手账……各类文创产品格外吸引人。

四月份，地安门邮政支局挂上了“宫门内外二十四节气”主题邮局的牌子，一个可观景、打卡、拍照、喝茶的惠民空间，与共建市集形成联动。走进邮局，沿着楼梯拾阶而上，两侧的墙面上布置着二十四节气的画框，再加上映入眼帘的一幅巨大的中轴线特色建筑幕布，传统节气的文化韵味扑面而来。此外，邮局还推出特色咖啡及甜点，临窗卡座已成为新晋网红打卡点。设计师巧妙运用“框景”手法，让游客和居民通过新视角观赏万宁桥的碧波垂柳、火德真君庙的飞阁重檐。“改造前，二层是我们的办公区域，考虑到独特的地理位置，我们特意设计了宽阔的玻璃窗，方便大家来拍照打卡，欣赏北京中轴线与大运河美景。”门桂菊介绍。

“匠心在方寸，服务无止境。”每有新人入职，门桂菊都会送上这句话。只要是为客户和周边居民服务，她总是那么有干劲儿。本报记者 张骜